Politique de confidentialité

Informations que vous fournissez

Les formulaires de demande collectent votre e-mail et tous les détails que vous choisissez de fournir, notamment votre nom, votre téléphone, votre entreprise, votre pays, les exigences du produit, l'application, le marché cible et le message. Le formulaire de contact nécessite un nom, une adresse e-mail et un téléphone international. Les exemples de formulaires compacts nécessitent moins de détails. Veuillez ne pas envoyer d'informations personnelles sensibles.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les détails des demandes pour répondre, discuter des produits et des échantillons, préparer les communications commerciales et gérer la relation commerciale qui en résulte. Nous utilisons également des informations techniques pour faire fonctionner le site Web, protéger les formulaires contre les abus et enquêter sur les problèmes de livraison ou de sécurité. Une demande de renseignements ne vous inscrit pas au marketing.

Services concernés

Healsun est basée à Hangzhou, Chine ; Vercel héberge le site. Le formulaire utilise par défaut FormSubmit, avec éventuellement Google reCAPTCHA, pour la transmission par e-mail. Une voie API configurée séparément utilise Resend et Cloudflare Turnstile et conserve les demandes acceptées dans notre CRM privé. Ces services peuvent traiter les données à l’international. WhatsApp, e-mail et cartes ont leurs propres politiques.

Optional website analytics records visited pages, referral domains, campaign labels, IP addresses and approximate locations only with your consent. Data is retained for 30 days and visible only to our administrators. A random session identifier is stored in session storage. You can withdraw consent in Cookie settings; DNT and GPC are respected. External maps have a separate permission. We do not use advertising trackers.

En savoir plus sur Vercel, FormSubmit, Google Analytics / reCAPTCHA, Resend, Cloudflare et OpenStreetMap.

Stockage et conservation

Les informations relatives aux demandes sont traitées par notre fournisseur de livraison de courrier électronique et nos systèmes de messagerie professionnels. Nous conservons la correspondance si nécessaire pour traiter votre demande, gérer la relation commerciale et répondre aux exigences applicables en matière de tenue de dossiers. La rétention dépend de la demande et de la relation qui en résulte. Le site Web ne conserve pas les demandes de renseignements dans une base de données publique ou dans le stockage du navigateur.

Le stockage du navigateur mémorise votre choix de confidentialité pendant 180 jours maximum. Le stockage de session limite les demandes de renseignements répétées et peut afficher une référence de soumission ; il ne stocke pas vos champs de demande. Voir notre Politique relative aux cookies.

Traitement international

Healsun est basé à Hangzhou, en Chine. Les fournisseurs de sites Web, de sécurité et de messagerie peuvent traiter des informations dans d'autres pays. Tenez-en compte lorsque vous décidez quelles informations soumettre. Contactez-nous si vous avez besoin de plus amples informations sur le traitement de votre demande commerciale.

Vos choix et demandes

Selon la loi qui s'applique à vous, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression, la restriction ou l'opposition à certains traitements, ou de contacter une autorité de contrôle compétente. Envoyez un e-mail à ray@healsunbio.com avec votre demande. Nous devrons peut-être vérifier l'identité avant de divulguer ou de modifier des informations. Vous pouvez également utiliser les paramètres des cookies pour retirer l'autorisation des cartes intégrées.

Mises à jour et contact

Nous pouvons mettre à jour cet avis lorsque notre site Web ou nos pratiques changent. La date ci-dessus identifie la version actuelle.

Hangzhou Healsun Biotech Co., Ltd.
Salle 1002, bâtiment 1, n° 66 rue Chengrui,
District de Qiantang, Hangzhou, Chine.
ray@healsunbio.com